দেশের সবচেয়ে বড় এবং ব্যস্ততম রেলওয়ে স্টেশন রাজধানীর কমলাপুর। প্রতিদিন এই স্টেশন দিয়ে যাতায়াত করেন লাখো মানুষ। কিন্তু ঐতিহ্যবাহী এই স্টেশনটি এখন সাধারণ যাত্রীদের জন্য চরম ভোগান্তির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। সামান্য বৃষ্টিতেই স্টেশনের প্রবেশপথ ও আশপাশে পানি জমে সৃষ্টি হচ্ছে তীব্র জলাবদ্ধতা, আর ভেতরে সাধারণ যাত্রীদের জন্য নেই পর্যাপ্ত ও বিনামূল্যে ব্যবহারের উপযোগী ওয়াশরুম।

​বৃষ্টি আসলেই চরম জলাবদ্ধতা

সরেজমিনে দেখা গেছে, একটু মাঝারি কিংবা ভারী বৃষ্টি হলেই কমলাপুর স্টেশন এলাকার নিচু অংশগুলোতে পানি জমে যায়। ট্রেন ধরতে আসা সাধারণ যাত্রীদের ব্যাগ-লাগেজ মাথায় নিয়ে নোংরা পানি মাড়িয়ে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হয়। বিশেষ করে নারী, শিশু ও বয়স্ক যাত্রীদের ভোগান্তি চরমে পৌঁছায়। ড্রেনেজ ব্যবস্থার ত্রুটির কারণে ঘণ্টার পর ঘণ্টা এই পানি জমে থাকে বলে অভিযোগ যাত্রীদের।

​টাকা ছাড়া মেলে না ওয়াশরুম সেবা

যাত্রীদের ক্ষোভের অন্যতম বড় কারণ স্টেশনের ওয়াশরুম বা টয়লেট ব্যবস্থা। এত বিশাল একটি স্টেশনে সাধারণ যাত্রীদের জন্য বিনামূল্যে ব্যবহারের মতো উন্নত কোনো ওয়াশরুমের সুব্যবস্থা নেই। প্ল্যাটফর্মে যে দু-একটি ওয়াশরুম সচল আছে, সেখানে প্রবেশ করলেই গুণতে হচ্ছে টাকা।

​ক্ষুব্ধ এক যাত্রী বলেন: "আমরা টিকিটের পেছনে টাকা দিচ্ছি, সরকারের ট্যাক্স দিচ্ছি। অথচ স্টেশনে এসে প্রক্ষালন কক্ষ ব্যবহার করতেও আলাদা করে টাকা গুণতে হবে? টাকা না দিলে ভেতরে ঢুকতে দেওয়া হয় না। সাধারণ নিম্নবিত্ত বা মধ্যবিত্ত যাত্রীদের জন্য এটা রীতিমতো জুলুম।"

​কর্তৃপক্ষের উদাসীনতা

 যাত্রীদের অভিযোগ, বছরের পর বছর ধরে এই সমস্যা চলে আসলেও রেলওয়ে কর্তৃপক্ষের কোনো স্থায়ী নজরদারি নেই। জলাবদ্ধতা নিরসন এবং সাধারণ যাত্রীদের জন্য বিনামূল্যে পর্যাপ্ত ও পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন ওয়াশরুমের দাবি এখন সর্বস্তরের মানুষের। মেগা প্রজেক্টের এই যুগে দেশের প্রধান রেলস্টেশনের এমন জরাজীর্ণ ও বাণিজ্যিক রূপ কোনোভাবেই কাম্য নয় বলে মনে করছেন সাধারণ নাগরিকরা।